Service ist unser Erfolg.

Passgenaue Beratung. Damit nichts drückt oder rutscht.

Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter*innen helfen Ihnen gerne den passenden Schuh für Sie zu finden. Natürlich nehmen wir gerne Ihre Reservierungen an, sodass Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt abholen können.

Nicht nur die Sortierung der Schuhe im Geschäft nach Größen, sondern vor allem unser geschultes und qualifiziertes Fachpersonal stellt sicher, dass sie das Geschäft mit Schuhen verlassen, die Ihnen passen – und zwar wie angegossen. Das ist das Zentgraf-Versprechen.

Denn weniges ist auf Dauer unangenehmer und aufreibender (im wahrsten Sinne des Wortes) als nicht passende Schuhe – selbst, wenn es sich nur um Millimeter handelt!

WMS-Diplom. Weil Kinderfüße keine Kompromisse eingehen.

Während schlecht passende Schuhe bei erwachsenen meist „nur“ zu Blasen, Druckstellen und Druckstellen führen, können bei Kindern weit schwerwiegendere Konsequenzen, wie dauerhafte Verformungen des Fußbetts und der Zehen auftreten.

Wir sind uns dieser großen Verantwortung bewusst, weswegen unser gesamtes Fachpersonal in der Kinderabteilung im Besitz des WMS-Diploms ist, welches nach einem Lehrgang vom DSI (Deutsches Schuh-Institut) ausgestellt wird.

Damit wollen wir sicherstellen, dass die Füße Ihrer Kinder gesund bleiben.

Über das WMS-System

WMS steht für das Weiten-Mess-System, welches großen Wert auf eine gute Passform in Länge, Weite, Ballenmaß und Felsenhalt legt – speziell für Kinderfüße.

Unsere große Auswahl in allen drei WMS-Weiten ermöglicht es, hier keine Kompromisse eingehen zu müssen.

Damit stellen wir sicher, dass die Füße Ihrer Kinder gesund bleiben – damit diese bis ins hohe Alter Freude an der Bewegung haben.

Das DSI sieht das genauso – und hat uns mit Gütesiegel Passformprofi ausgezeichnet – als eines von ausgesuchten Geschäften in Deutschland.

Diese Auszeichnung ehrt und verpflichtet uns Ihnen gegenüber gleichermaßen.

Unkomplizierte Rückgabe. Weil Passform auch subjektiv ist.

Trotz höchster Sorgfalt kann es passieren, dass der Schuh nicht so passt wie erhofft. Andere Socken, andere Einsatzzwecke und anderes kann den Schuh zwar im Geschäft passend erscheinen lassen, zuhause aber dann doch drücken oder rutschen.

Dies ist uns bewusst – weswegen Sie binnen 14 Tagen die neuwertigen Schuhe gegen Vorlage der Rechnung umtauschen können – ohne Diskussion.

Hauseigene Reparaturwerkstatt. Der Umwelt und Ihrem Geldbeutel zuliebe.

Bei uns bekommen Sie alles rund um das Thema Schuhe. Neben Socken, Schnürsenkel, Schuhspanner und Einlagen bieten wir Ihnen mit unserer Pflege Beratung den bestmöglichsten Weg um Ihre Lieblingsschuhe zu erhalten.
Natürlich bieten wir auch einen Reparaturservice an, ob Neubesohlung oder abgerissener Klettverschluss, wir helfen Ihnen gerne.
Sie können vor beiden Geschäften kostenfrei unmittelbar vor der Haustür parken. In Arzell gibt es sogar eine Ladesäule für Elektroautos.